Ciudad Guatemala
Amazon debió actualizar su asistente de voz Alexa después de que el aparato desafiara a una niña de 10 años a tocar con una moneda las clavijas de un enchufe insertado a medias a la corriente eléctrica.
La sugerencia se produjo después de que la niña le pidiera a Alexa que le diera “un desafío para realizar”.
“Enchufa un cargador de teléfono hasta la mitad en un tomacorriente de pared, luego toca con un centavo las clavijas expuestas”, dijo el altavoz inteligente.
Amazon dijo que solucionó el error tan pronto como la compañía se dio cuenta.
La madre de la niña, Kristin Livdahl, describió el incidente en Twitter.
OMFG My 10 year old just asked Alexa on our Echo for a challenge and this is what she said. pic.twitter.com/HgGgrLbdS8
— Kristin Livdahl (@klivdahl) December 26, 2021
We were doing some physical challenges, like laying down and rolling over holding a shoe on your foot, from a Phy Ed teacher on YouTube earlier. Bad weather outside. She just wanted another one.
— Kristin Livdahl (@klivdahl) December 28, 2021
“Antes estábamos haciendo algunos desafíos físicos, como acostarnos y rodar con un zapato en el pie, de un profesor de educación física en YouTube. Había mal tiempo afuera. Ella solo quería otro (reto)”, dijo.
Fue entonces cuando el altavoz Echo le sugirió a la niña participar en el desafío que había “encontrado en la web”.
La peligrosa actividad, conocida como “el desafío del centavo”, comenzó a circular en TikTok y otras redes sociales hace aproximadamente un año.
Muchos metales conducen la electricidad y su inserción en enchufes con corriente puede provocar descargas eléctricas, incendios y otros daños.
La madre de la niña contó en Twitter que intervino y gritó: “¡No, Alexa, no!”. Y relató que su hija dijo que es “demasiado inteligente como para hacer algo así”.
I was right there and yelled, No, Alexa, no!” like it was a dog. My daughter says she is too smart to do something like that anyway.
— Kristin Livdahl (@klivdahl) December 27, 2021
Amazon le dijo a la BBC en un comunicado que había actualizado Alexa para evitar que el asistente recomiende tal actividad en el futuro.
“La confianza del cliente está en el centro de todo lo que hacemos y Alexa está diseñada para proporcionar información precisa, relevante y útil a los clientes”, dijo Amazon en un comunicado.
“Tan pronto como nos dimos cuenta de este error, tomamos medidas rápidas para solucionarlo”, añadió la compañía.
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