Netflix: para qué sirve y cómo funciona el número de WhatsApp que la plataforma habilitó
La plataforma de servicio de streaming Netflix busca estar más cerca de sus clientes, por lo que habilitó un número de WhatsApp.
“Tío Netflix” puso a disposición de sus usuarios un número de WhatsApp para estar más cerca de ellos.
De acuerdo con una publicación del sitio fayerwayer.com, el objetivo de la plataforma es mantener un contacto directo con sus usuarios.
El número +52 55 4466 5639 servirá para intercambiar cierta información con la plataforma de servicio de streaming al agregarse a los contactos.
Específicamente, el número es un bot automatizado para enviar stickers relacionados con las series exclusivas así como para recomendar los temas musicales de esas producciones.
El sitio aclara que no es un número para reportar dificultades o pedir información sobre productos, “este número solo forma parte de una estrategia de marketing”.
Respecto de la protección de los datos del usuario, Netflix es claro en advertir de que únicamente guardará la dirección de IP, información sobre el dispositivo que se utiliza y sobre la red.
Sin embargo, “es poco probable” que guarde el número del usuario.
“Es importante reiterar que la comunicación con ese contacto es con un bot, por lo tanto su funcionalidad es muy limitada”, aclara el artículo.