El vuelo AA11 entre Boston y Los Ángeles fue el primero de los dos que el 11 de septiembre de 2001 terminarían impactando contra el World Trade Center de Nueva York.
En ese avión iba Betty Ong, una de las auxiliares de vuelo, quien fue la primera persona en alertar a las autoridades sobre el secuestro de la aeronave.
Este es un fragmento de la llamada que hizo al centro de reservas de American Airlines.