Diaco ha abierto 30 expedientes administrativos por 70 quejas contra gasolineras, mientras diputados denuncian concertación de precios por incremento
La mayoría de quejas de los usuarios han sido por publicidad engañosa, cobros indebidos, combustible alterado y mala facturación, según las autoridades.
Mayra Soto, directora de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) dio a conocer durante una citación en el Congreso de la República que a la fecha contabilizan 70 quejas de usuarios por inconvenientes en las gasolineras. Debido a estas quejas se han abierto 30 expedientes administrativos que están en trámite en la entidad.
En la citación también se dio a conocer por parte del ministro de Energía y Minas, Alberto Pimentel que en la última semana la gasolina súper y regular tuvo un incremento de Q0.20 y el diésel Q0.30, mientras tanto, una empresa de gas propano incrementó el precio del producto en un 10%.
Pimentel aseguró que la legislación actual a pesar de prohibir la concertación de precios que denuncian diputados, no brinda los mecanismos de investigación para establecer la existencia de estas prácticas.