Ciudad Guatemala
El próximo jueves 27 de septiembre socios conductores de Uber en Guatemala permanecerán desconectados todo el día en protesta por implementación de tarifas fijas y por los recientes ataques de los que han sido objeto, informaron pilotos de la aplicación.
Por Natiana Gándara
Varios socios conductores de la aplicación tecnológica Uber compartieron una imagen en donde convocan a un paro oficial de pilotos a partir de las cinco de la mañana a 18 horas, el próximo jueves 27 de septiembre.
El paro tiene como objetivo solicitar a la empresa tecnológica con sede en Guatemala que vuelvan las tarifas variables y no continúe vigente la opción fija porque sus ingresos disminuyeron de manera evidente en la última semana.
Anteriormente, comentaron los pilotos, la tarifa era de Q0.97 por minuto y la aplicación la cambió a Q0.45.
“Por ejemplo, el pasado viernes hice un viaje de zona 9 a Ciudad Real. Me tardé hora y media por el tráfico y solo gané Q35, a eso hay que restar lo que gasté de gasolina. Me parece que salí perdiendo”, dijo a Prensa Libre un socio conductor quien prefirió el anonimato.
“Ahora ya no importa el tiempo o cuando los clientes solo ponen un punto de referencia y van más lejos, les cobran lo mismo”, afirmó otro piloto de Uber quien también prefirió no ser identificado.
Otra de las peticiones es que la compañía filtre y verifique a los usuarios que ingresan a la aplicación con el objetivo de evitar más ataques contra los pilotos de Uber.
Prensa Libre solicitó la opinión de un directivo de Uber, y comentaron que tienen conocimiento de la convocatoria a paro, pero aún están realizando las consultas correspondientes.
¿En qué consiste la tarifa fija?
A partir del pasado 17 de septiembre, una vez ingresado el destino, los usuarios de Uber en Guatemala tienen a la disposición visualizar cuál será la tarifa total sin necesidad de revisar el estimado del viaje, informó por correo la empresa tecnológica a sus clientes.
Las tarifas por adelantado son calculadas de igual manera que la tarifa dinámica, a partir del tráfico, tiempo estimado, la distancia del viaje, así como cuántos usuarios y Socios Conductores están usando Uber en ese momento, explicó una comunicación oficial de la empresa.
La empresa explicó que los usuarios deben tomar en cuenta que este monto está sujeto a la misma modalidad que la tarifa dinámica solamente que ya no tendrá que preocuparse por el multiplicador, ya que el algoritmo interno lo hará por el cliente y mostrará el precio más adecuado para ese momento.
Reiteraron que este es el precio final y el usuario siempre tendrá la opción de aceptarlo o rechazarlo.
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